Alternance - Conseiller Clientèle à distance F/H

Je postule
Publiée le 03/04/2025

  • Type de contrat :  Alternance - 12 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Melesse

SORENIR

SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès !

 

De la pension de réversion à la recherche de fonds, en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès.

 

Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans une entreprise en pleine expansion ? Rejoignez l'aventure SORENIR et travaillez dans un environnement innovant et stimulant, où chaque jour apporte de nouveaux défis.

 

Nous croyons fermement que chaque individu contribue à notre réussite collective. Pour accroître la qualité de nos accompagnements, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Conseiller(ère) Clientèle à distance en alternance. 

 

Nous valorisons la diversité et l’inclusion. Notre engagement est d'offrir un environnement de travail accessible et respectueux pour tous. Nos processus de recrutement sont adaptés pour garantir l'égalité des chances et un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.

 

Alors, qu'attendez-vous pour nous rejoindre ? 

Votre rôle

En tant qu'alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle à distance, vos missions seront les suivantes :

 

  • Assurer la vente des services en veillant à concilier la satisfaction des besoins clients et les intérêts de l’entreprise ;
  • Contacter les potentiels clients (appels sortants) selon un planning préalablement établi ;
  • Orienter et accompagner les clients vers les services adaptés ;
  • Expliquer les services proposés et répondre aux éventuelles questions et objections ;
  • Concrétiser la vente de nos services au cours de l’entretien ;
  • Formaliser les contrats mandats afin d’acter la mission ;
  • Veiller à l’atteinte des objectifs de vente. 

 

Pour précision, les potentiels clients sont mis en relation avec Sorenir par le biais de partenaires. Il n’y a donc pas de démarchage de clientèle.

 

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

 

  • Un contrat en alternance de 12 à 24 mois ;
  • Un contrat à 35 heures par semaine (rotation horaire soit 9H00/17H00 soit 10H00/18H00) ; 
  • Un parcours d'intégration afin d'appréhender au mieux la fonction ;
  • Une carte Ticket Restaurant ;
  • Prise en charge à 50% de votre abonnement de transport en commun, pour vos déplacements domicile-travail ;
  • Une expérience professionnelle enrichissante au côté d’un professionnel confirmé ;
  • Un salaire basé sur les dispositions légales et conventionnelles en vigueur sur l’alternance + part variable de rémunération mensuelle selon objectifs.

Votre profil

Issu (e) d’une formation administrative, financière ou commerciale, vous souhaitez vous investir au sein d’une société dynamique en plein développement.

 

Vous êtes à l’écoute de vos interlocuteurs et êtes doté d’une certaine aisance relationnelle pour dialoguer avec différents types d’interlocuteurs. Votre sens de la confidentialité, du rédactionnel, de l’organisation et du travail en équipe seront autant d'atout pour mener à bien vos missions. 

 

NOTRE PARCOURS DE RECRUTEMENT

 

Pour vous donner toutes les chances de réussir, notre processus de recrutement se déroule en trois étapes :

  1. Un échange téléphonique avec Julie, Hélène ou Laurine de notre service RH.

  2. Un entretien dans nos locaux avec un membre de l'équipe encadrante et du service RH, afin de mieux vous connaître.

Réf: ff6675db-d74d-4892-aca2-9f1cbc0573ce

Je postule à cette offre

Alternance - Conseiller Clientèle à distance F/H

Alternance - 12 mois
Temps plein
Melesse

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société SORENIR , les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société SORENIR et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

* Champs obligatoires

Partager l'offre

Nos dernières offres

Voir plus d'offres